FAQ
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Notre politique de retour est conçue pour être simple et sans tracas. Vous avez 30 jours pour retourner un produit si vous n'êtes pas complètement satisfait, et nous vous proposons un remboursement complet ou un échange selon votre choix.
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Chaque produit proposé sur notre site est sélectionné selon des critères de qualité précis et éprouvés. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires pour assurer que chaque article répond à vos attentes de fiabilité et de performance.
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Nous nous engageons à fournir des produits de haute qualité avec une valeur ajoutée unique. Notre sélection est rigoureusement testée pour répondre à des normes strictes, et nous nous distinguons par notre service client exceptionnel et notre engagement à la satisfaction totale du client.
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Nous offrons des délais de livraison rapides pour tous nos produits, avec la majorité des articles arrivant chez nos clients dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables, selon leur localisation.
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Vous avez simplement à nous écrire par mail à l'adresse : contact@kooliwi.com et vous recevrez un réponse sous 24 heures